FAQ

Qual es la hora normal para hacer lo check in y lo check out? La hora normal para hacer lo check in es a las 14h, para hacer un check in mas temprano, por favor contacte directamente lo propietario/encargado. La hora normal para hacer lo check out es a las 11h, para hacer un check out mas tarde por favor contacte directamente lo propietario/encargado.

¿Es posible solicitar una cuna? Cuando usted está haciendo la reserva  simplemente decir que usted necesita una cuna en el las observaciónes.

¿Qué pasa con la limpieza del apartamento? Antes de su llegada, el alojamiento será limpio y preparado para su estancia. A su salida, por favor, deje el apartamento en condiciones razonables, por ejemplo, en sacar las bolsas de basura, cierre todas las ventanas y apague todos los equipos eléctricos.

¿Cómo puedo reservar un apartamento? Usted puede reservar un apartamento al instante en nuestro servicio de reservas  online. Después de ver los apartamentos disponibles, se procederá a la fase de reserva.Usted está obligado a completar un formulario online para reservar  las fechas que usted ha solicitado, es necesario hacer  un prepago online. Usted puede pagar a través de PayPal.Cuando el proceso se haya completado, usted recibe una confirmación de la reserva en su correo electrónico.

¿Cuánto debo pagar para lactantes y niños pequeños? Usted sólo paga por los niños con  3 o mas años.  Al escribir el número de personas, para buscar un apartamento, por favor, no incluya los bebés y niños pequeños menores de 3 años de edad.

?Qué tipo de pago se aceptan a la llegada? Durante el check-in, usted paga el saldo pendiente junto con la fianza de daños, como se indica en el email de confirmación de reserva.Este pago es SÓLO EN EFECTIVO

¿Qué debo hacer a la llegada a la ciudad de destino? Usted tiene que llamar al encargado del alojamiento, utilizando el número de teléfono que aparece en el email de confirmación, tan pronto como llegues a la ciudad de destino (en el aeropuerto o terminal de transporte, o cuando llegue cerca de la ciudad) para acordar una hora para hacer lo check-in en su apartamento. El encargado del alojamiento, se reunirá con usted en el apartamento. Te muestran todo y usted paga el saldo pendiente más la fianza para obtener las llaves.