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estado: 01.07.2022 (2022-07-01)
CONDICIONES GENERALES DE CONTRATO

Para la utilización de la plataforma turística www.upps.at con sus páginas web www.upps.it, www.upps.org, www.upps.biz, www.upps.info, www.upps.cz, www.upps.ch, www.upps.eu
de la empresa Schrall GmbH

Deber de información conforme a § 5 párrafo 1 ley del comercio electrónico:
Schrall GmbH
A-9841 Winklern, Langang 19
Support: www.support.upps.at
tel +43 4822 7377
fax +43 4822 7426
UID: ATU61959358
FN: 267681z
Inspección: Bezirkshauptmannschaft Spittal a.d. Drau, Austria

1. Ámbito de vigencia
Las siguientes condiciones generales de venta reglamentan los deberes y los derechos recíprocos entre UPPS (empresa Schrall GmbH) y el usuario que presenta su establecimiento en upps.

UPPS no tiene ningúna relación comercial con el cliente final; UPPS sólo es un intermediario.

En caso de divergencias son vigentes los acuerdos contractuales en el orden mencionado:
Estas condiciones de venta (demanda posible a cualquier tiempo en la página web http://www.upps.at), las normas técnicas generales, en particular también los estándares y propuestas internacionales de la Internet Engineering Task Force (IETF), documentadas en Request-for-Comments (RFC) y en el W3C (World Wide Web Consortium).

2. Cierre del contrato, tipo de prestaciones, pago
2.1.
El cierre del contrato se realizará por rellenar el formulario de inscripción y por activar el botón „Adelante“ por un lado, y por otro lado por el acuse de la inscripción por UPPS, al otro lado interesado.
Después del registro, UPPS le transfiere al usuario el derecho intransferible a utilizar este servicio para la comercialización del establecimiento de este.
El usuario determina en el formulario de inscripción las prestaciones de las cuales desea hacer uso.
- presentación del establecimiento con nombre y datos de contacto
- 2 fotos
- enlace a la página web del usuario
- Descripción detallada del establecimiento mediante los criterios fijados de UPPS
- Transmisión de solicitudes de reserva
- Contador de visitas
- 11 idiomas



2.2. Cuota de uso

El usuario elige a la hora de firmar el contrato o el modelo de costes de pago de comisión por reserva (2.2.a.) o el modelo de costes de cuota de uso anual (2.2.b.)

2.2.a. Modelo de costes de pago de comisión por reserva:

El usuario paga por las reservas que se realizan usando el sistema de reservas UPPS, el sistema de consultas UPPS u otro componente técnico de UPPS una comisión por reserva en la cantidad de un 9% más IVA de la prestación reservada.
El usuario no paga ninguna cuota de uso anual adicional, ni otros costes adicionales.

Facturación comisión por reserva::
En el caso de que un huésped realice una cancelación antes de la hora y de la fecha en las que hay que pagar una tasa de cancelación se cobrará un 0% de comisión por reserva.
En el caso de que un huésped realice una cancelación antes de la hora y de la fecha en las que hay que pagar una tasa de cancelación se cobrará la totalidad de la comisión por reserva.
Se pagará la comisión por reserva si el usuario no puede ofrecer una reserva recibida por cualquier otro motivo, como, p. ej., un exceso de reservas.

Facturación::
La comisión por reserva se cobrará a partir del siguiente mes natural de la fecha de llegada del huésped.
La facturación de las comisiones por reserva será mensual, trimestral o anual.
La comisión por reserva se tiene que pagar tras recibir la factura, que se enviará de manera electrónica por correo electrónico, y en un plazo de 14 días a partir de la fecha de la factura.
En el caso de retraso a la hora de pagar, se acuerda un interés de demora del 7%, que será como mínimo el interés de demora legal entre comerciantes.

Obligaciones del usuario::
El usuario se compromete a introducir los precios por noche, incluidos impuestos y tasas para al menos una habitación u otro objeto reservable con al menos 6 meses de antelación en el sistema de reservas de UPPS y a activar el sistema de reservas.
El usuario se compromete a mantener actualizado el número de sus disponibilidades introduciéndolas en el sistema de reservas de UPPS.
Si el usuario no cumple con la obligación de introducir sus precios, de activar el sistema de reservas y a mantener actualizado las correspondientes disponibilidades, UPPS tiene derecho a pasar al usuario al modelo de costes 2.2.b..

2.2.b. Modelo de costes de cuota de uso anual:

El importe del pago depende de las disposiciones vigentes de UPPS al cierre del contrato (costes actuales: 150 EUR más un 21% de IVA al año.). El primer mes (30 días) después de la alta (cierre del contrato) será gratis. El pago para la duración del contrato debe efectuarse de antemano, después del recibo de la factura transmitida por via electrónica. La factura será pagadera dentro de 7 días. En caso de demora en el pago se acordan intereses de mora del 7%, pero por lo menos los intereses legales entre comerciantes.
En caso de demora en el pago, UPPS se reserva el derecho de bloquear el área de miembros del cliente, por lo tanto se le negará el acceso a las solicitudes de reserva y demás acciones en el área de miembros. Esto no liberará al cliente de la obligación de pagar por el anuncio.
Las prestaciones adicionales de UPPS, como la utilización de systemas de reserva, utilización en el módulo classic, utilización de traduciones a excepción de las traduciones estándares, requieren una orden expresa por escrito a UPPS. Estas serán a pagar y se hace una factura separada.

El usuario se manifiesta explícitamente, que cierra el contrato en el marco del negocio de su establecimiento y garantiza que él está autorizado para entrar en una relación contractual con UPPS sobre la base de estas condiciones de venta.
Otras condiciones, sobretodo condiciones de venta del usuario no se aplicarán, incluso si UPPS no las va en contra. Son vigentes sólo las condiciones generales de UPPS.

3. Duración del contrato, anulación
3.1.
El contrato comienza en el momento de la registración electrónica y tiene una duración de 13 meses, siendo el primer mes (30 días) gratuito. El contrato se prolongará por otros 12 meses mas, salvo que el mismo sea rescindido por una parte contratante por medio escrito (fax o correo electrónico) con un plazo de preaviso de 2 meses antes de la finalización del primer año. Posteriormente podrá renunciar después de 6 meses teniendo en cuenta el plazo de preaviso mencionado con anterioridad.
3.2.
En el primer mes (30 días) desde el cierre de contrato, el usuario podrá a cualquier momento rescindir el contrato por escrito (fax o email) sin alegar motivos. A partir del trigésimo primer día después del registro este servicio es pago. Una baja no será válida con efecto retroactivo hasta que UPPS la confirme.
3.3.
Pero si un usuario falta a los acuerdos contractuales, sobre todo a las condiciones de uso, o si el usuario se retrasa con el pago, UPPS, que dispone del ejercicio de derechos de indemnización, tiene el derecho a rescindir el contrato con anticipación y a borrar la presentación y los enlaces del usuario.


4. Condiciones de uso
4.1.
El usuario se manifiesta de acuerdo que UPPS compruebe su presentación en upps, con respecto a su exactitud y que la rectifique, cuando sea necesario. Pero UPPS no tiene la obligación de realizar ese servicio. En caso de que falten fotos o textos e el anuncio, el usuario le transfiere el derecho a UPPS a utilizar fotos y textos desde otras presentaciones del usuario en Internet para completar la presentación en upps. El usuario confirma que tiene el derecho a utilizar esas fotos y ese texto también en la plataforma upps.
4.2.
El usuario tiene el derecho de poner un link de acceso a su Home Page. Pero esta autorización sólo existe durante la duración del contrato. El usuario se declara conforme que UPPS efectue el link a la Home Page de él.
4.3.
En caso de que el contrato se anule, UPPS tiene el derecho, pero no es obligado, a presentar por tiempo indefinido el establecimiento en upps con foto, nombre y datos de contacto. El usuario puede anular esta autorización por escrito (email o fax).
4.4.
Respecto a solicitudes de reserva a través del systema upps, UPPS tiene sólo una función mediadora entre los usuarios y los clientes finales. Las solicitudes de reserva recibidas por UPPS provocan un acuerdo directo entre el usuario y sus clientes finales.
4.5.
De ningún modo se tiene permiso de vender o licenciar datos o informaciones de upps, tampoco en forma de copia o reproducción.
4.6.
El usuario garantiza que los datos y los fotos cargados en upps, no violan:

- ningúnos derechos de protección como derechos a fotos, imagenes, derechos de autor y derechos de marca de terceros, y ningúnos derechos de publicación y de la protección de datos,

- ningúnos derechos publicos, el orden público, estatutos públicos o reglamentaciones incluido normas de exportación o reglamentos del comercio electrónico,

- que no son difamatorios, ilegales, amenazadores o difamadores,

- que no son obscenos o pornográficos,

- que no violan a derechos respecto a la competencia desleal, discriminación o publicidad engañosa y que no contienen virus, „caballos de Troia“, „bombas de relojerían“, „Cancel Bots“ etc. perjudicando cualquier sistema, datos o informaciones personales o influyendoles de forma negativa.


5. Garantía y responsabilidad
5.1.
Se regenta la página web upps y el servicio online con gran cuidado, fiabilidad y disponibilidad. Según el nível de la tecnología no es posible descartar errores en el hardware o el software en todas condiciones de uso, de modo que UPPS no puede garantizarlo.
UPPS se molesta en reparar lo más rápido averías de la red y de la telecomunicación, averías en las líneas dentro del internet, averías en caso de fuerza mayor, culpa de terceros o del usuario mismo y averías causados por virus vía Internet, durante la utilización del servicio en línea. Sin embargo, UPPS no puede asumir la responsabilidad de que el servicio sea acesible sin interrupción y que se pueda establecer a todo momento la conexión deseada. Por lo que eso es indispensable para trabajos necesarios del establecimiento o para evitar averías en el uso, UPPS es autorizado para no deber cumplir las prestaciones provisionalmente, sobre todo para cortar conexiones en sus redes de telecomunicación o limitarlas en su duración. Por eso no se puede garantir un funcionamento ininterrumpido y tampoco eso es debido. En caso de averías de la red o otras circonstancias fuera de la responsabilidad de UPPS, la responsabilidad de UPPS quedará excluida en general. Derechos de pago de indemnización contra UPPS son excluidos, a no ser que el daño haya sido causado a propósito o por imprudencia temeraria.
La suma maxima de garantía y la de indemnización está limitada a € 1.000,00 por siniestro. Si hay varios perjudicados, se repartirá esta suma entre ellos, siempre que informen UPPS por escrito dentro de 2 meses después del daño. Más tarde, toda indemnización está excluida.
UPPS no se hace responsable de la reproducción de datos, si el usuario no haga memorización semanal de datos.
5.2.
Todos contenidos ofrecidos sólo sirven de motivos informativos. UPPS no garantiza la exactitud y la legitimidada de los contenidos de la página upps (incluido los contenidos de páginas acesibles via links externos). Ni el consentimiento entre UPPS ni derechos resultando de ese deben ser transferidos del usuario a un tercero.
5.3.
UPPS no asume la responsablidad de que los datos de los clientes finales para la solicitud de reserva sean correctos, sobretodo que los clientes finales existan con el nombre y con la dirección indicada.
5.4.
UPPS no asume la responsibiliad de eventuales daños resultados de errores en el sistema upps o de interrupción del funcionamiento, de solicitudes eventualmente falsas o del uso abusivo del sistema upps por terceros; esta exoneración de responsabilidad se refiere especialemente al benificio perdido, la pérdida de informaciones comerciales o de contenido.
5.5.
UPPS hará una traducción en el sistema upps de la presentación estándar del ususario (área de déscripción). UPPS no asume la responsibilidad de traducciones eventualmente falsas.

5.6.
El usuario garantiza que todos los datos indicados, en particular las indicaciones de precio son correctas y que estas incluyen ya todos los impuestos.
5.7.
Si UPPS es demandado judicialmente por terceros por el contenido del anuncio del usuario (texto, foto), el usuario se compromete a no exigir daños y perjuicios.
A pesar de esta responsabilidad del usuario UPPS se reserva el derecho de borrar de upps el anuncio del usuario en su mismo interés, provisionalmente o a la larga, sin que haya ningún derecho a indemnización para el usuario. Los gastos resultados de esta medida de protección a favor del usuario corren a cargo del mismo.


6. Discreción, derechos del autor
El usuario reconoce upps como base de datos y obra en el sentido del derecho de autor. Toda toma de datos, emblemas, etc., a excepción de datos necesarios para hacer reservas de un alojamiento, es prohibida. El software y la documentación igualmente es protegido concerniente a los derechos de autor. Está terminantemente prohibido aplicar cualquier operaciones para reproducir programas, fuentes desde el software binario para conseguir conocimientos sobre la concepción o la creación del software. La modificación, la traducción, la modularización, la segmentación o la creación de obras derivadas están prohibidas en particular.
El usuario se compromete a guardar silencio sobre los conocimientos ganados en el ámbito del uso de upps, respectivamente en el objeto del contrato, en particular datos técnicos o económicos, así como otros conocimientos. Él utiliza estos datos exclusivamente para el objetivo del contrato (reserva de habitaciones, hoteles,...) Toda utilización fuera del contrato será perseguida judicialmente.


7. Proteción de datos, envío por vía electrónica
7.1.
El usuario está de acuerdo con el procesamiento y el almacenamiento automático de datos personales para la comercialización de su establecimiento.
El usuario garantiza que respeta a las disposiciones de la ley de protección de datos respecto a los datos y informaciones sobre clientes finales ganados vía UPPS. En caso del incumplimiento de la ley de protección de datos por el usuario, UPPS no podrá ser demandado judicialmente por terceros. 7.2.
Además el usuario se manifesta de acuerdo de que recibe todas las notificaciones, tales como solicitudes de reserva, facturas y recordatorios de pago, por vía electrónica y que UPPS comprueba el recibo mediante medios técnicos.


8. Lugar de cumplimiento y jurisdicción, derecho aplicable:
El contrato está sujeto al derecho autríaco sin normas de remisión del derecho internacional privado. En caso de contiendas sobre el contrato, incluido la cuestión sobre el cierre del contrato y sus efectos, el usuario y UPPS acordan que el tribunal únicamente responsable es Spittal/Drau (Austria).


9. Regulaciones especiales y deber de informar para los consumidores
La parte contratante es:
Schrall GmbH
A-9841 Winklern, Langang 19
Usted puede presentar sus objeciones directamente a Schrall GmbH o al correspondiente soporte al cliente(Servicio al cliente).
Conforme a la Ley de Protección al Consumidor (KSchG) y la Ley de Comercio Electrónico (ECG) se advierte que el consumidor tiene derecho a rescindir el contrato durante un plazo de 7 días de realizada la venta a distancia. Se remite al punto 3 de las condiciones generales del contrato (AGB), donde UPPS le concede al usuario un derecho a rescindir el contrato de 30 días.
Conforme al párrafo 15 de la Ley de Protección al Consumidor (§ 15 KSchG) el consumidor tiene el derecho a rescindir el contrato con dos meses de antelación a la finalización del primer año. Finalizado el primer año el consumidor podrá renunciar después de 6 meses teniendo en cuenta el plazo de preaviso mencionado con anterioridad.
Modelo de costes de cuota de uso anual::
El costo de su anuncio publicitario es de 150 EUR más un 21% de IVA al año.
Modelo de costes de pago de comisión por reserva::
La tasa de comisión es de un 9% más IVA de la prestación reservada. El usuario no paga ninguna cuota de uso anual adicional, ni otros costes adicionales.


10. Disposiciones finales
10.1.
Modificaciones y añadiduras del contrato deben ser por escrito. No se hizo acuerdos secundarios orales.
10.2.
El contrato pasará al sucesor jurídico.
10.3.
En caso de que diferentes disposiciones del contrato sean ineficaces totalmente o parcialmente, nulas o refutables, la vigencia de las otras disposiciones no será influida. Una disposición ineficaz debe ser cambiada por otra disposición vigente que corresponda lo más al sentido y al objetivo de la disposición suprimida.
El original de estas condiciones generales ha sido redactado en la lengua alemana. Si la interpretación de las condiciones generales de contrato en otro idioma conducir a faltas de claridad o a otros resultados, la versión alemana será decisiva.