wróć

stan bieżący: 01.07.2022 (2022-07-01)
REGULAMIN SERWISU

Ogólne warunki korzystania z serwisu www.upps.at i należących do serwisu stron internetowych www.upps.it, www.upps.org, www.upps.biz, www.upps.info, www.upps.cz, www.upps.ch, www.upps.eu
firmy Schrall GmbH

Zgodnie z Paragrafem 5 Abs 1 E-Commerce-Gesetz:
Schrall GmbH
A-9841 Winklern, Langang 19
Support: www.support.upps.at
tel +43 4822 7377
fax +43 4822 7426
NIP: ATU61959358
FN: 267681z
podział fachowy: reklama, handel,usługi internetowe
Władza nadzorcza: władze wojewódzkie Spittal a.d. Drau

1. Obszar ważności
Poniższe warunki świadczenia usług dotyczą praw i obowiązków zainteresowanych stron: UPPS (Firma Schrall GmbH) i użytkownika ( osoba korzystająca z usług upps ).

UPPS nie jest strona zaiteresowaną wynajmem obiektów wczasowych tylko jest stroną pośredniczą.

Powyższa kolejność podanych regulaminów jest również kolejnością ważności tychże regulaminów przy sprawach konfliktowych:
Oprócz naszych poniższych warunków umowy oraz wewnętrznego regulaminu ( znajdującego się na stronie http://www.upps.at ) przestrzegać należy również norm prawnych i dyrektyw zawartych w Internet Engineering Task Force (IETF ), Request-for-Comments (RFC) oraz W3C (World Wide Web Consortium).

2. Zawarcie umowy, rodzaj i zakres serwisu, opłata za użytkowanie
2.1.
Zawarcie umowy następuję: ze strony użytkownika przez wypełnienie formularza zameldowania i kliknięcie na „dalej“ ze strony UPPS przez wysłanie e-maila potwierdzającego zameldowanie.
Po zarejestrowaniu klient otrzymuje wyłączne prawo korzystania z naszych usług 'wczasy online' w celu reklamowania na naszych stronach internetowych własnych obiektów wczasowych.
Użytkownik sam decyduje o ramach usług z jakich chce korzystać:
- Prezentacja obiektu wczasowego z podaniem nazwy oraz kontaktu
- Prezentacja z 2 zdjęciami
- Połączenie z określoną stroną internetową
- Podanie szczegółowych informacji znajdujących sie, na przez Upps podanym, formularzu.
- Przekazywanie pytań o rezerwacji
- Dostęp do statystyki włączeń na stronie
- Strona reklamowa w co najmniej 11 językach obcych


2.2. Opłata za użytkowanie

Użytkownik wybiera podczas zawarcia umowy albo model opłacania prowizji podczas rezerwacji (2.2.a.) lub model opłaty rocznej za użytkowanie (2.2.b.)

2.2.a. Model opłaty prowizji podczas dokonywania rezerwacji:

Użytkownik płaci tylko za rezerwacje przez system rezerwacji UPPS, system przekazywania zapytań UPPS lub używanie innych technicznych komponentów UPPS, prowizję od rezerwacji w wysokości 9% plus podatek obrotowy zarezerwowanego świadczenia.
Użytkownik nie płaci dodatkowej opłaty rocznej ani innych dodatkowych kosztów.

Rozliczenie prowizji od rezerwacji::
W przypadku anulacji, które gość dokonuje przed czasem i datą, od której należna jest opłata za anulowanie, zostanie obciążony kwotą w wysokości 0% prowizji od rezerwacji.
Za anulacje, które klient dokonuje po czasie i dacie, od których naliczana jest prowizja za anulowanie, zostanie obciążony pełną kwotą prowizji o rezerwacji.
Prowizja za rezerwację nie odpada, jeśli użytkownik nie jest w stanie spełnić otrzymanej rezerwacji z jakichkolwiek powodów, jak np. zbyt duża liczba rezerwacji.

wystawienie faktury::
Prowizja od rezerwacji zostaje zafakturowana w miesiącu następującym po przyjeździe gościa.
Zafakturowanie prowizji za rezerwację następuje albo co miesiąc, co kwartał albo raz w roku.
Prowizję za rezerwację należy zapłacić do 14 dni po otrzymaniu rachunku na maila.
W przypadku zwłoki w zapłacie ustala się, że zostaną naliczone odsetki za zwłokę w wysokości 7 %, minimalnie jednak ustawowe odsetki za zwłokę pomiędzy partnerami biznesowymi.

Obowiązki użytkownika::
Użytkownik zobowiązuje się do zapłaty z góry ceny za noc wraz z podatkami i opłatami za przynajmniej jeden pokój lub inny możliwy do zarezerwowania obiekt, do podania do systemu rezerwacji UPPS każdorazowo okresu dostępności na przynajmniej 6 miesięcy i aktywowania systemu rezerwacji.
Użytkownik zobowiązuje się do utrzymywania aktualnych danych w systemie UPPS.
Jeżeli użytkownik dotrzyma zobowiązanie do podania swoich cen, aktywowania systemu rezerwacji i utrzymania aktualnych danych o dostępności, UPPS będzie upoważnione do przekazania użytkownikowi modelu opłat 2.2.b..

2.2.b. Model corocznej opłaty za użytkowanie:

Wysokość opłaty jest równoznaczna z wysokością kwoty podaną przez Upps w chwili zawierania umowy (obecne koszty użytkowania: 150 EUR plus 21% podatku od obrotu rocznie.). Przez pierwsze 30 dni ( 1 miesiąc - od dnia zameldowania ) usługa nasza jest bezpłatna. Opłata jednorazowa roczna jest pobierana z dniem rozpoczęcia płatnej usługi. Opłatę należy uregulować w ciągu 7 dni od daty wystawienia rachunku, ktory wysylany jest droga elektroniczna. Do opłat nie uiszczonych w terminie doliczane będzie 7% odsetek za zwłokę nie mniej jednak niż prawnie ustalone odsetki za zwłoke między kupcami.
Przy opoźnionej opłacie upps ma prawo zablokować strony użytkownika oraz związane z tym zapytania o rezerwację. Nie zwalnia to jedak z obowiązującej opłaty.
Wszystkie dodatkowe oferty jak np. dodatkowe tłumaczenia, korzystanie z Modul classic lub systemów rezerwacji są płatne i wymygają pisemnego zlecenia oraz są płatne.

Użytkownik deklaruje, że zawarta umowa dotyczy przez niego prowadzonego obiektu wczasowego i że jest on uprawniony do zawarcia umowy z Upps na podstawie regulaminu.
Nawet jeśli nasi klienci posiadają własny firmowy regulamin nie jest on przez nas akceptowany. W umowie z nami przestrzegać należy wyłącznie regulaminu grafikschrall.

3. Czas trwania umowy, wypowiedzenie
3.1.
Okres usługi rozpoczyna się od momentu elektronicznego zarejestrowania i trwa 13 miesięcy ( pierwszy miesiąc bezpłatny ).Okres umowy zostaje automatycznie przedłużony o kolejne 12 miesięcy, jeżeli nie wpłynie wniosek ( w terminie do 2 miesięcy przed upływem umowy – w następnych latach rezygnacja co pół roku ) z pisemną rezygnacją z usługi internetowej. W okresie tego czasu klient ma prawo pisemnie zrezygnować z dalszych usług ( przez wysłanie faxu lub e-maila ).
3.2.
W okresie tego czasu ( 30 dni ) klient ma prawo pisemnie zrezygnować z dalszych usług ( przez wysłanie faxu lub e-maila ). W razie niewymeldowania, od 31 dnia od dnia zarejestrowania, będzie pobierana opłata za nasze usługi. Oznacza to również zaakceptowanie przez klienta naszego regulaminu. Wymeldowanie nabiera mocy prawnej dopiero po potwierdzeniu przez grafikschrall.
3.3.
Jeżeli użytkownik będzie działał niezgodnie z regulaminem lub opłaty nie będą w czasie regulowane to Upps jest upoważnione do przedczasowego rozwiązania umowy a tym samym usunięcia reklamy ze stron internetowych. Upps jest rownież uprawnione do skarżenia o zwrot nie tylko kwot z nieuregulowanych rachunków ale rownież poniesionych dodatkowych strat finansowych.


4. Warunki korzystania z naszych usług
4.1.
Użytkownicy nasi wyrażają zgodę na kontrolowanie przez nas prawidłowości podanych informacji i w razie potrzeby skorygowania ich. Upps nie jest jednak zobowiazany do tego. Jesteśmy również upoważnieni do uzupełniania brakujących zdjęć oraz tekstów opisowych poprzez korzystanie z istniejących już danych w internecie. .
4.2.
Użytkownik jest upoważniony do prezentowania na naszej platformie swojej strony internetowej w przygotowanym do tego celu linku. Upoważnienie to jest ważne na tak długo jak długo ważna jest zawarta umowa. Użytkownik wyraża zgodę na połączenie strony upps ze stroną internetową użytkownika przez link.
4.3.
Po rozwiązaniu umowy UPPS może, ale nie musi, prezentować reklamę użytkownika w dalszym ciągu, na czas nieograniczony. Z usługi tej może użytkownik w każdej chwili zrezygnować przez pisemną rezygnację e-mailem lub faxem.
4.4.
Upps jest tylko pośrednikiem między zaiteresowanym wynajmem obiektu wczasowego a wynajmującym tenże obiekt. Upps nie odpowiada za umowy zawartę między najemcą a wynajemncą.
4.5.
Software oraz wszystkie dokumentacje są prawnie zastrzeżone. Zabrania się naszym użytkownikom korzystania z naszych koncepcji internetowych, powielania naszych stron, tłumaczeń oraz programów.
4.6.
Użytkownik gwarantuje, że dane oraz zdjęcia wprowadzone na strone Upps:

- nie naruszają żadnych praw własności a szczególnie praw autorskich dotyczących osób trzecich i przestrzegają poufności danych ( technicznych oraz osobistych ),

-nie naruszają praw publicznych, porządku publicznego, ustaw publicznych, wytycznych exportu oraz praw e-commerce,

- nie są oszczercze, niebezpieczne, zagrażające oraz niezgodne z prawem,

- nie są o treści pornograficznej, nieprzyzwoitej,

- nie naruszają praw dotyczących uczciwej konkurencji, dyskryminacji i wprowadzającej w bląd reklamy. Nie zawierają virusów komputerowych „ takich jak Kon Trojański “, „ robaki “, „bomby zegarowe“, „Cancel Bots“ oraz inne programy komputerowe niszczące system, dane lub poufne informacje..


5. Rękojmia oraz odpowiedzialność
5.1.
Strona internetowa upps oraz serwis internetowy prowadzony jest z pełną odpowiedzialnością, troskliwością oraz pełną możliwością dysponowania. Jest niestety niemożliwe wykluczyć wszystkie błędy w hard- oraz software. Za błędy w hard- i software firma nasza nie ponosi żadnej prawnej odpowiedzialności
Odszkodowanie nie obejmuje szkód wynikających z: wadliwego połączenia tefonicznego, wadliwego połączenia na lini internetowej, winy osób trzecich lub samego klienta a szczególnie z powodu virusów internetowych. Firma nasza nie jest odpowiedzialna za wypadnięcie stron www.upps.at z internetu. Zobowiązuje się jednak w jak najkrótszym czasie naprawić zaistniałe szkody. Ze wzgledów oczywistych w czasie naprawy upps nie ma połączenia z siecią internetową a co za tym idzie w czasie tym nie będą prezentowane reklamy naszych klientów. Dlatego ciągła prezentacja nie może być zagwarantowana z wyżej przedstawionych powodów. Upps nie odpowiada również za wypadnięcie stron upps z internetu z przyczyn od nas niezależnych. żą „ danie odszkodowania jest tylko wtedy uzasadnione kiedy wynikłe szkody są następstwem naszych zaniedbań.
Maxymalna kwota odszkodowania wynosi 1000 €. Odszkodowanie 1000 € jest płatne niezależnie od ilości osób poszkodowanych. Wyżądzoną szkodę trzeba pisemnie zameldować przed upływem 2 miesięcy od daty wystąpienia szkody. Po upływie tego czasu Upps nie udziela już żadnych odszkodowań.
Firma Upps nie jest zobowiązana odszukiwaniem zagubionych przez klienta podawanych danych jeśli nie zostały one przez niego wystarczająco zabezpieczone.
5.2.
Wszystko co znajduje się na naszych stronach internetowych przeznaczone jest wyłącznie do celów informacyjnych. Upps nie odpowiada za zgodność i prawdziwość informacji podawanych na naszych stronach, dotyczy to także stron dostępnych przez linki. Zawarta umowa oraz wynikające z niej prawa i obowiązki dotyczą tylko stron zawierających umowę, a więc Upps i użytkownika. Nie dotyczą osób trzecich.
5.3.
UPPS nie ponosi prawnej odpowiedzialności za zgodność przez użytkownika podanych danych dotyczących jego osoby oraz obiektu wczasowego.
5.4.
UPPS nie ponosi prawnej odpowiedzialności za szkody wynikające z wypadnięcia strony upps z internetu, niedotrzymanie terminu rezerwacji lub nadużycia systemu upps przez osoby trzecie; nie ponosi również odpowiedzialności za poniesione przez użytkownika straty finansowe oraz moralne.
5.5.
UPPS zobowiazuje się do prezentowania obiektu wczasowego zgodnie z umową. UPPS nie ponosi odpowiedzialności za błędy i nieporozumienia wynikające z tłumaczenia na języki obce.

5.6.
Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za prawidłowość podanych informacji, szczególnie danych dotyczących żetelności cen ( podane ceny są cenami ostatecznymi - łącznie z podatkiem i opłatami dodatkowymi ).
5.7.
Jeżeli po prezentacji na naszych stronach zdjęc oraz tekstów reklamowych zostanie wniesiona skarga osoby trzeciej to użytkownik do którego należą sporne zdjęcia i reklamy zobowiązuje się naszą firmę Upps ( jako pośrednika ) wykluczyć ze wszystkich spraw spornych i prawnych.
6. Zaufanie, Prawa autorskie
Użytkownik zobowiązany jest do przestrzegania praw autorskich dotyczących stron upps jak również ochrony danych. Dalsze przekazywanie i korzystanie z danych udostępnionych przez upps jest prawnie zastrzeżone i pociągnie za sobą konsekwencje prawne. Wyjątek stanowi korzystanie z danych w celu rezerwacji kwater. Software oraz wszystkie dokumentacje są prawnie zastrzeżone. Zabrania się naszym użytkownikom korzystania z naszych koncepcji internetowych powielania naszych stron, tłumaczeń oraz programów. Klient ma prawo wyłącznie do korzystania z usługi turystycznej - zakres korzystania z naszej strony internetowej wyznaczony jest w regulaminie, który klient zobowiązuje się przestrzegać.
Użytkownik zobowiązuje się do przestrzegania poufności danych ( technicznych oraz osobistych ) i używania ich wyłącznie w celu działalności zawartej w umowie ( rezerwacji kwater ). Jeżeli dojdzie do skarki osoby trzeciej to Upps jest uprawniony do usunięcia spornych zdjęc i tekstów reklamowych aż do wyjaśnienia sprawy. Usunięcie reklamy może być czasowe albo na czas trwały. W takim wypadku użytkownik traci wszelkie prawa do roszczenia odszkodowania – bez względu na jego rodzaj – Wszelkie koszty, wynikłe z wyżej wymienionej sytuacji, ponosi użytkownik.


pokoji ). Każda inna działalność jest prawnie zabroniona.


7. Ochrona danych, wysyłanie drogą elektroniczną
7.1.
Dane osobiste potrzebne do zawarcia umowy objęte są poufnością danych. Użytkownik wyraża zgodę, że wszystkie przez niego podane dane zostaną przez upps elektronicznie zgromadzone.
Użytkownik ponosi wszelką odpowiedzialność za zachowanie tajności danych swoich klientów ( danych które otrzymał za pośrednictwem Upps ). Jeżeli tajność tych danych nie zostanie zachowana i dojdzie do skargi osoby trzeciej, to użytkownik zobowiązuje się naszą firmę Upps ( jako pośrednika ) wykluczyć ze wszystkich spraw spornych i prawnych..
7.2.
Użytkownik wyraża zgodę na wysyłanie przez nas drogą elektroniczną wszystkich wiadomości jak również rachunków.Prawidłowość korespondencji internetowej sprawdzana będzie przez nas posiadanymi środkami technicznymi.


8. Siedziba i biuro prawne:
Umowa podlega wyłącznie prawu Austryjackiemu bez odwołania do cywilnego prawa międzynarodowego. Użytkownik oraz UPPS zobowiązują się: wszystkie sprawy sporne, dotyczące min. ważności zawarcia umowy, trwania umowy i jej zakończenia, rozstrzygać w upoważnionym do tego sądzie w Spittal/Drau.


9. Szczególne zarządzenia dla użytkownika
Umowę zawierają Państwo z:
Schrall GmbH
A-9841 Winklern, Langang 19
Reklamację proszę kierować bespośrednio do Schrall GmbH lub pracownika odpowiedzialnego za Państwa obiekt.
W oparciu o prawa konsumenta KSchG oraz ECG każdy użytkownik ma prawo rozwiązać z nami umowę w przeciągu pierwszych 7 dni od zawarcia umowy. Równocześnie zwracamy uwagę ( co zawarte jest w punkcie 3 naszego regulaminu ), że Upps umożliwia naszym użytkownikom rozwiązanie z nami umowy w przeciągu pierwszych 30 dni od czasu jej zawarcia.
Na podstawie artykułu § 15 KSchG rozwiązanie umowy musi być pisemnie złożone 2 miesiące przed upływem końca umowy. Jeżeli ten termin nie zostanie dotrzymany to rozwiązanie umowy jest dozwolone co pół roku.
Model corocznej opłaty za użytkowanie::
Koszty reklamacji 150 EUR plus 21% podatku od obrotu rocznie.
Model opłaty prowizji podczas dokonywania rezerwacji::
kwota prowizji wynosi 9% plus podatek obrotowy zarezerwowanego świadczenia. Użytkownik nie płaci dodatkowej opłaty rocznej ani innych dodatkowych kosztów.


10. Postanowienia końcowe
10.1.
Zmiany oraz uzupełnienia umowy możliwe są wyłącznie drogą pisemną. Ustne układy nie były zawierane.
10.2.
Umowa przechodzi na prawnego spatkobiercę.
10.3.
Jeżeli zdaży się, że pojedyńcze postanowienie zawarte w regulaminie okaże się nieskuteczne, nieważne, sporne lub podważalne, nie podważa to ważności reszty regulaminu. Wyżej wymienione nieskuteczne postanowienie musi być zamienione ( z zachowaniem sensu i treści ) na skuteczne postanowienie.
Oryginał regulaminu został spisany w języku niemieckim. Przy odchyleniach od oryginału lub niejasnościach związanych z tłumaczeniem ważny prawnie jest regulamin wystosowany w języku niemieckim.